Desde la llegada del internet cambio la forma de comercializar, convirtiendo a las tiendas online en el eje central del segmento no solo para los negocios, sino para las personas y es que la compraventa presentan una evolución que no para de avanzar; entre las opciones figuraba AliExpress, la que quedara cerrada en 2017 y ahora conlleva a la tarea de eliminar la cuenta, pero ¿Cómo hacerlo?
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¿Cuál es la situación actual de AliExpress?
Pese a que de cara al público, EliExpress continua siendo lo mismo de siempre, la realidad es que desde 2017, a tienda online caracterizada por su calidad de servicio y excelentes preciso, quedó cerrada producto de ciertos cambios en su sistema de trabajo.
Lo que desde su inauguración – en 2010 gracias a la cooperación entre distintas compañías de origen asiático y en el seno del Alibaba Group – se convirtiera en una de las tiendas en línea más interesantes para efectuar las compras, al permitir el acceso a nutridos catálogos de productos, hoy deja el trago amargo de tener que cerrar las cuentas creadas en su plataforma.
Cuando lo increíble se vuelve realidad…
Siendo una de las tiendas online más conocidas en toda la red – tanto por su gran cantidad y variedad de ofertas, como por lo extremadamente asequible de sus costos – aun en la actualidad, cuesta trabajo terminarse de convencer respecto al cierre del e-commerce.
Es de la diferencia de calidad respecto a lo que se recibe, la demora en algunos envíos y diversas situaciones adicionales vinculadas a las garantías, las razones que conducen a los usuarios a verse en la necesidad de eliminar su cuenta de AliExpress ¿el problema? lo difícil que resulta lograr la tarea.
¿Cómo cancelar definitivamente una cuenta de AliExpress?
Por desgracia cancelar la cuenta de AliExpress de forma definitiva es una opción bastante inaccesible dentro de la plataforma web; sin embargo, una posibilidad igual de viable es solicitar el cierre del perfil, proceso que se explicará paso a paso a fin de que sea más sencillo, rápido y no revista inconveniente alguno.
¿Cómo darse de baja en la plataforma de AliExpress?
Debido a la imposibilidad de cancelar para siempre la cuenta de AliExpress lo que queda para el usuario es la oportunidad de darse de baja, lo que si no ha hecho hasta ahora, es simplemente porque desconoce el procedimiento; afortunadamente, se encuentra en el lugar correcto, pues a continuación se explican de forma detallada lo que debe hacer.
Lejos de lo que se piensa, darse de baja en la plataforma de AliExpress no resulta demasiado complejo, siempre que se sigan los pasos especialmente pensados para que el usuario, se encargue de la tarea y la ejecute en muy poco tiempo, prescindiendo de la necesidad de andar navegando a la deriva por diferentes menús.
¿Es igual cancelar una cuenta de AliExpress en un dispositivo móvil que en un ordenador?
Antes de pasar a los pasos para cancelar la cuenta de AliExpress para siempre, conviene acotar que el procedimiento existente se replica tanto en PC como en terminales móviles; no obstante, evidencia una pequeña variación en ambos casos.
Atendiendo a ello, se explicarán el par de escenarios a fin de evitarle confusiones al usuario y permitirle darle baja a su perfil de usuario en esta plataforma de una vez por todas y así quedar desvinculado de ella de manera definitiva.
Pasos para borrar perfil de AliExpress desde el ordenador:
Como se comentaba, los pasos a seguir para darse de baja de la plataforma de AliExpress desde un ordenador son bastante similares a los que deben seguirse en el particular de los dispositivos móviles, ya que es el único proceso disponible en la actualidad para eliminar un perfil de usuario. De esta manera, la forma de proceder demanda:
- Abrir el navegador web e ingresar a la página de Aliexpress introduciendo la siguiente URL: https://es.aliexpress.com/
- Localizar la opción “Identifícate” y pulsar sobre ella a fin de iniciar sesión.
- Escribir la dirección de correo electrónico y la contraseña de acceso al perfil.
- Hacer clic en “Iniciar sesión”, para una vez dentro de la página principal de la plataforma, localizar la opción “Mi AliExpress” y pulsar sobre ella.
- Identificar en la barra de opciones horizontal, el apartado que enuncia “Configuración de la cuenta”, eligiendo luego la opción “Modificar preferencias” que se ubica en la columna izquierda.
- Ubicar en la zona central de la pestaña, la opción que enuncia “Modificar perfil de usuario” y pulsarla antes de hacer clic en “Deactivate Account”.
- Rellenar los datos solicitados – dirección de email – y escribir luego “Deactivate my account”.
- Seleccionar la casilla que corresponda de acuerdo al tipo de perfil y finalmente hacer clic en “Deactivate my account”; en algunos casos, solicita confirmación, de ser así, pulsar “Aceptar”.
Pasos para darse de baja desde terminales móviles:
Sea que el dispositivo en cuestión corra sistema operativo Android o iOS, la App de Aliexpress no permite darse de baja desde el mismo, ¿la solución? recurrir al navegador web; el procedimiento a cumplir es el siguiente:
- Abrir el navegador web e introduce la URL: https://es.aliexpress.com/
- Dirigirse al aparatado de “Ajustes” del navegador y habilitar la opción para ver como en PC, enunciada como “Versión de escritorio” o “Sitio web para ordenador”.
- Una vez dentro de la plataforma de AliExpress, localizar la barra de opciones horizontal desde donde se escogerá la opción “Configuración de la cuenta”.
- Visualizar la columna de la izquierda y en ella, hacer clic sobre la opción que enuncia “Modificar preferencias”.
- Seleccionar del menú desplegado, la alternativa “Modificar perfil de usuario”, se ubica en la zona central de la pestaña.
- Presionar la opción “Deactivate Account” y rellenar el formulario; primero la casilla que solicita la dirección de correo electrónico, y luego habrá que escribir “Deactivate my account”.
- Marcar la casilla que corresponda según sea el caso, y pulsar ahora en la opción “Deactivate my account”.
- Suponiendo que solicite confirmación, aceptar y ¡listo! se estará de baja definitivamente de la plataforma de AliExpress.
Y hasta aquí el tutorial sobre cómo eliminar una cuenta de Aliexpress de forma definitiva. Si os ha parecido útil, podéis compartir en vuestras redes sociales, de esta forma podréis ayudar a otros amigos y conocidos que puedan necesitarlo y también nos ayudáis a crecer un poquito. Mil gracias y nos leemos en el siguiente artículo.
Me llamo Julián Gomariz, soy periodista especializado en tecnología y fundador de internetguia.com, soy un apasionado de todo lo que tiene que ver con los avances en telecomunicaciones, lenguajes de programación, videojuegos y aplicaciones.
